本文来自微信公众号： BusinessCars ，作者：黄云杰
问题没有消失，只不过以另一种方式存在，不做呈现而已。
昨天晚上，总台第26届3·15晚会在一片祥和中结束了。
这一次的晚会聚焦“放心消费品质生活”，基本上都在关注食品安全、公共安全、金融安全、广告市场等领域侵害消费者权益的违法行为。
有网友表示：“都是什么没听过的企业，柿子总挑软的捏。”
的的确确，食品安全等民生大类几乎是年年有、年年不断，也大多是消费者非常关心的话题，非常容易给广大消费者营造出一种被守护的满足感，但也只是仅限于此了。
在消息过于透明以及泛滥的今天，总台没有“汽车”已经在前几天就是行业的既定事实了，汽车人也不用守在电视机前，长舒一口大气。
取而代之的却是各个厂商的公关部需要上山下乡，走进杭州、走进武汉、甚至是广州、昆明、郑州……这些“维权”意识比较强的地方。
但从这几年的大趋势来看，汽车应该不会再上315了，除非等到新能源在顶层设计上没有补贴，与燃油车有着同样的权利和责任。
线上消失
从过去十几年的315经历来看，每一次汽车登台有着独特的历史背景。
汽车最早登台还要追溯到2010年，还是大货车安装护栏的安全问题不涉及品牌。真正有企业出现在315还是在2013年大众的变速箱问题。
当时，大众在中国累计召回了超过100万辆DSG车型，影响很广。作为对比，自主品牌江淮也同年遭遇曝光。
彼时汽车消费市场爆炸性增长，一个巨头，一个正在成长的企业一同登台也是为了杀鸡儆猴，惊醒各个企业不要蒙眼狂奔。
两年后，在汽车保有量飞速上涨之时，315把视角锁定在汽车后市场上，曝光了东风日产、上海大众、奔驰4S店存在小病大修问题。事件曝光后，东风日产、上海大众、奔驰相继发布官方声明并致歉，同时进行调查整改，杜绝类似情况发生。
2018年新能源智能化浪潮席卷下，汽车偶尔在音频出现。有大众进口车途锐这样的隔靴搔痒，也有2020年宝骏560被315曝光后直接陨落。
在之后，无论是2021年部分车型变速箱存在严重故障的问题，还是2024年的宝马530Li传动轴异响。都被外界看作是不痛不痒的敲边鼓。
汽车以一种模棱两可的形式在315晚会上消失不见了。
但事实上，2025年，中国汽车质量网受理的有效投诉就高达227,803宗，同比增长31.6%，创历史新高，成为投诉增长的重要加速节点。
其中，自主品牌投诉占比提升成为核心趋势；新能源汽车投诉占比升至44.8%，插电式混合动力汽车投诉量最高，新能源车型问题逐渐凸显；但传统燃油车仍在单一能源类型中投诉量居首。
问题没有消失，只不过以另一种方式存在，不做呈现而已。
在消费降级、经济环境隐性淡漠的市场背景下，汽车作为除房地产之外的第二大大宗消费品、延伸工业板块第一长的产业链、贡献着多地排名靠前的GPD，至少在大方向层面绝对不允许唱衰。
特别是新能源汽车弯道超车行至弯心处，更加需要尽可能地避免一些不必要的负面声音。
线下真实
315晚会不做呈现，但并不代表没人关注。
3月15日，2026年“第七届中国（武汉）3·15问题车展”在湖北省武汉市如期举行。活动当天，有近百位车主到场，30余个汽车品牌被集中曝光，新能源车型投诉占比首次突破40%。
据介绍，本届问题车展由湖北广播电视台主办、湖北交通广播承办，以“提升消费品质，共创美好生活”为主题，重点聚焦汽车消费领域问题，在案例征集阶段共吸引来自全国各地的1000余位车主报名。
远在沈阳的2026第五届东北问题车展暨沈阳315汽车服务大会也顺利开展，广州的第六届、昆明的第三届、甚至郑州都搞起了第二届……
非要追溯的话，杭州还算权威，到今天已经是第15届315问题车展了。
不同于常规车展的光鲜亮丽、新品云集，这里没有华丽的展台、炫酷的车型宣传，只有一排排带着问题的车辆，一张张写满无奈与愤怒的维权标语，以及一群为捍卫自身权益而坚守的车主。
部分车企人员采用“碰瓷式倒地”堵车、抢夺维权资料、远程锁定车机系统等恶劣手段。
甚至有个别品牌的工作人员为了阻挡客户退车，甚至故意将脚伸到车辆前轮下方，直接在现场碰瓷车主。虽然手段有些不同寻常，但效果还是不错的，成功逼退车主，真的是无所不用其极。
只能说，线上看不到的，线下更加丑态。
但也有部分人网友认为，这些各地如雨后春笋般冒出来的问题车展，不排除有人以此对厂家相要，索要各种好处与费用。
有些消费者原本在4S店就能协商处理的问题，也要拉到315问题车展上，以谋求自身利益的最大化，甚至提出一些不被法律主张的不合理诉求。有些厂家为了大事化小、减少负面舆论传播，不得不作妥协。
这也成为问题车展主办方与某些消费者之间的默契。
但换个角度想，汽车作为大宗消费品，车主花费十几万元甚至几十万元购车，核心需求就是安心用车、出现问题有人管。
部分车企重销量、轻售后，重营销、轻质量，产品出了缺陷不主动召回整改，车主投诉不积极处理，反而把精力放在打压维权、掩盖问题上，也完全违背了商业道德和行业准则。
这也导致了买家和卖家之间失去信任后的恶性循环。
在这种恶性循环下，过了315之后，厂家对于消费者的诉求只会更加漠视，而消费的斗争也势必日益激烈。
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